冷彎機以客戶要求為起始來指導整個營銷流程，是冷彎機廠家構建渠道的主要思路。即以消費者為起始，冷彎機通過對生產者、經銷商各自活動的整合，達到以最低的成本、最快的速度、最好的服務滿足客戶要求的目的。
　冷彎機廠家銷售的不僅僅是產品，還包括信譽、感情、服務等功能，冷彎機公司應以客戶價值最大化為目標，通過為客戶提供針對性地增值服務，使產品獲得有效差異，從而提高用戶滿意度和忠誠度，為冷彎機廠家進行渠道整合打下了良好的基礎。文章來源冷彎機http://www.congnghenews.com/。